1. Allgemeines
Die nachstehenden Bedingungen gelten für jeden Verkauf. Mit dem Erteilen einer Bestellung anerkennt der Besteller die TitaniumPlanet-Geschäftsbedinungungen, wobei die französische Sprache maßgeblich ist.
2. Angebote
Alle Angebote und Kostenvoranschläge von TitaniumPlanet sind freibleibend und unverbindlich.
3. Preise und Zahlungen
TitaniumPlanet behält sich Preisanpassungen und Änderungen der Rabattsätze vor. Die Zahlung hat nach den auf der Rechnung aufgedruckten Konditionen zu erfolgen.
4. Lieferung
Die Sendungen reisen auf Rechnung und Gefahr des Empfängers. Die Art des Versandes erfolgt nach Wahl von TitaniumPlanet. Porto, Einfuhrzöllen sowie Expressgebühren werden dem Käufer anteilmässig verrechnet. Teillieferungen sind zulässig. Die angegebenen Lieferfristen gelten unter Vorbehalt unvorhergesehener Hindernisse. Insbesondere höhere Gewalt, Krieg, Streik, Betriebseinstellung, Fertigungsbeschränkungen, Schäden an Fertigungsanlagen, Nichtlieferung oder Lieferverzug eines Lieferanten, Massnahmen oder Verfügungen von Behörden und ähnliche unvorhergesehene Ereignisse entbinden TitaniumPlanet von der Erfüllung abgeschlossener Verträge innert vereinbarter Lieferfrist. Terminüberschreitungen geben dem Käufer keinen Grund zu Vertragsrücktritt oder Schadenersatzansprüchen. TitaniumPlanet ist berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, wenn in der finanziellen Lage des Käufers bis zum Liefertag eine Verschlechterung eingetreten ist, die eine fristgerechte oder vollständige Erfüllung seiner Zahlungspflicht nach den TitaniumPlanet zur Kenntnis gelangten Umständen nicht erwarten lässt.
5. Absender, Empfänger und Sendungsverfolgungsnummer
TitaniumPlanet ist kein Lieferunternehmen. TitaniumPlanet ist Kunde eines Postunternehmens und übernimmt die Rolle des Absenders. Der Käufer von TitaniumPlanet übernimmt vertraglich die Rolle des Empfängers. Gemäß den Bedingungen des Internationalen Postvereins liegt die Haftung des Absenders so lange in der Verantwortung des Absenders, bis das Postunternehmen die Sendung als "zugestellt" erklärt. Solange die Sendung unterwegs ist, liegen etwaige Reklamationen beim Postunternehmen in der Verantwortung des Absenders (TitaniumPlanet). Die Wartezeit beträgt 30 Tage ab Versanddatum, d. h. vor Ablauf dieser Frist kann keine Reklamation beantragt werden. Ab dem Zeitpunkt, an dem die Sendung vom Postunternehmen als "zugestellt" erklärt wird, beginnt die Haftung des Empfängers. Mit anderen Worten: Wenn der Empfänger (TitaniumPlanet-Kunde) eine Sendung nicht als „zugestellt“ betrachtet, liegt es an ihm, die Recherche- und/oder Beschwerdeverfahren beim Postunternehmen durchzuführen. Sobald TitaniumPlanet eine Sendung an das Postunternehmen übergeben hat, sendet die Seite dem Empfänger (Kunden) automatisch die Sendungsverfolgungsnummer und den Link des zuständigen Postunternehmens. Diese E-Mail von info@titaniumplanet.com wird automatisch an die E-Mail-Adresse gesendet, die der Kunde in seinem Profil registriert hat. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass E-Mails von TitaniumPlanet nicht in seinem SPAM-Postfach landen. Der Kunde ist für die Sendungsverfolgung verantwortlich. Sollte es dem Postunternehmen aus irgendeinem Grund nicht gelingen, die Sendung an die Adresse des Empfängers zuzustellen, haftet es dafür. Etwaige neue Liefer- oder Rücksendekosten gehen zu Lasten des fahrlässigen Empfängers.
6. Mängelrügen und Beanstandungen
Mängelrügen äußerlicher Art werden nur innerhalb von acht Tagen nach Eingang unserer Sendung berücksichtigt. Beanstandungen wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferungen sind innerhalb von acht Tagen nach Eingang der Sendung schriftlich (Email) mitzuteilen.
7. Umtausch, Rückgabe, Rücksendung
Der Umtausch oder die Rückgabe von Produkten erfolgt nur nach Zustimmung von TitaniumPlanet. Die dadurch entstehenden Transport- und Verpackungskosten gehen zu Lasten des Kunden. Die zurückgegebenen Waren müssen vollständig und in einem Zustand sein, der einen Wiederverkauf ermöglicht; die Kosten für die Wiedereinlagerung können abgezogen werden. Wenn der Zustand diese Kriterien nicht erfüllt, behält sich TitaniumPlanet das Recht vor, die Gutschrift für die zurückgegebene oder umgetauschte Ware zu kürzen. Rücksendungen ohne triftigen Grund (Versandfehler des Verkäufers oder Defekt des verkauften Produkts) werden nur akzeptiert, wenn sich die zurückgegebenen Teile in neuem, unbenutztem Zustand befinden. In diesem Fall werden die Versandkosten nicht erstattet und die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Käufers. Die zurückgegebenen Teile werden erst erstattet, wenn sie vom Verkäufer überprüft und als konform befunden wurden,
8. Gewährleistung, Garantie
Für Handelsware hält TitaniumPlanet die schweizerischen gesetzlichen Gewährleistungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung ein. Sofern die gelieferten Produkte mit Herstellungs- oder Materialfehlern behaftet sind, die den Wert oder die Brauchbarkeit mehr als unerheblich beeinträchtigen, wird TitaniumPlanet den Mangel nach ihrer Wahl durch Nachbesserung oder Ersatz beheben. Der Käufer hat keinen Anspruch auf Wandelung oder Minderung. Es wird keine Gewähr übernommen für Schäden, die aus den nachfolgenden Gründen entstanden sind: ungeeignete oder unsachgemäße Verwendung, fehlerhafte Montage bzw. Inbetriebsetzung durch den Besteller oder Dritte, natürliche Abnützung, fehlerhafte oder nachlässige Behandlung, unsachgemäße Behandlung oder äußere Gewaltanwendung.
9. Haftung
Unter dem Gesichtspunkt der Zusicherung von Eigenschaften haftet TitaniumPlanet nur, wenn TitaniumPlanet bestimmte Eigenschaften ausdrücklich zugesagt hat. Ausdrücklich ausgeschlossen sind sämtliche Schadenersatzansprüche für direkte und indirekte Folgeschäden, es sei denn, dass TitaniumPlanet Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit angelastet werden kann. Für von TitaniumPlanet gelieferte Fremdprodukte haftet TitaniumPlanet grundsätzlich nur in dem Umfang, in dem Vorlieferanten von TitaniumPlanet die Gewähr für ihre Produkte TitaniumPlanet gegenüber übernehmen und erfüllen.
10. Erfüllungsort und anwendbares Recht
Erfüllungsort und Gerichtsstand für Lieferung und Zahlung ist Lausanne, Waadtland, Schweiz. Es gilt schweizerisches Recht.
